🗣為什麼樂天銀行不推殺手級應用服務?
樂天銀行是台灣第一家正式營運的純網銀,但目前提供的服務尚未有讓人非用不可的「殺手級應用」,該行總經理佐伯和彥表示,樂天看的是長期,目前著重在「穩定性」與「安全性」,未來隨法規「逐步開放」並整合到樂天生態系之內。
他也表示,樂天銀行仍針對台灣民眾的習慣進行調整跟學習,僅靠樂天無法在短時間內扭轉民眾的習慣,還需要更多時間,甚至是其他對手的投入營運。
目前在台灣,樂天雖然已有電商、信用卡、樂天書城、KOBO電子書等服務,比起日本龐大樂天生態系還有一段距離。台灣樂天計劃與不同業者合作,讓民眾在各處都能夠碰到樂天相關服務,並利用銀行與信用卡的金融服務為核心串接。
點數計劃是另一個重點,利用點數來加強用戶黏著度,樂天生態系的跨海效應將等到國界開放後,台灣、日本兩地將有更高點數流通與連結性。